2016年10月25日锦联公开课《新生代员工管理与辅导》在锦联（沈阳）新经济产业园商务中心四楼公共会议室如约开讲。本次培训邀请安信咨询高级合伙人郑老师为园区内企业成员进行专业的培训，切实帮助园区企业成员解析新生代员工管理困惑的原因，新生代员工对公司发展的作用，针对新生代员工特点如何有效的管理引导。郑老师运用实际案例由浅入深的将如何管理与辅导新生代员工归纳五个要点。

一、营造融洽快乐的氛围；

这种融洽快乐的氛围不单单是指团队的整体氛围，还指和员工沟通交流的每个瞬间。要让员工始终在轻松的氛围中工作，即便是在谈论问题和错误时，也给员工营造一个融洽的氛围，更有利于员工接受错误和批评。而长期的融洽氛围更能消除员工的逆反心理和抵触情绪。

二、制造动情时刻

新生代员工的感性大于理性，由于没有经历过更大的风浪，他们的内心更柔弱，所以他们更适应感性的沟通和管理方式。而一个动情时刻的记忆也许会抵得过若干个风雨时刻。所以，在管理新生代员工的过程中，抓住生日、员工遇到困难、节假日等时刻，感动、触动员工的内心，激发他们对于工作的积极性和对团队的热爱。

三、激发工作兴趣

新生代员工更加愿意跟着感觉走，对于他们喜欢的事情会做得非常好，但是如果他们不感兴趣他们会非常抵触。所以，他们衡量工作得失更多的是从兴趣和爱好出发，而非物质奖励。所以，管理中更加注意激发他们的兴趣，注入潮流元素，会激发他们参与的热情和更大的创造力。

四、增强工作的灵活性

新生代员工更加注重内心的感受，尤其不喜欢被约束。所以，在管理设计中，尽量多给员工自由度，小的方面如桌面摆放等，大的方面如工作流程的设计等，都需要增加员工的自由空间。

五、管理员工情绪

情绪会影响我们的判断。一些研究通过比较幸福和悲伤的个体揭示了情绪在多大程度上影响认知活动。不幸的人，尤其是失去了亲人或抑郁病人会显得无精打采，社会行为退缩，甚至变得脆弱。而快乐的人正好相反，异常的精力充沛、果断、有创造力和合群。与不快乐的人相比，他们更信任他人、更可爱也更有责任心。

 锦联公开课由锦联（沈阳）新经济产业园精心打造，围绕企业运营针对人力、法律、财税、投融资、政策解读、企业管理等进行的系列课程服务、助力园区企业成长，共享园区生态。